5–11 класи · короткий конспект

Етичне розв’язання конфлікту

Факти, інтереси, повага, компроміс і відповідальність.

СамоперевіркаДрук / PDFМоя шпаргалка
етикаконфлікткомунікація

Алгоритм

  • Відокрем факти від оцінок.
  • Скажи, що саме тебе зачепило.
  • Вислухай іншу сторону.
  • Назви інтереси обох.
  • Шукай рішення без приниження й помсти.

Не допомагає

  • Образи.
  • Публічне висміювання.
  • Погрози.
  • Перекручування слів іншої сторони.
Активне повторення

Перевір, що пам’ятаєш без підказки

Закрий готові відповіді, спробуй відтворити головне про «Конфлікт» самостійно й лише потім відкривай підказки по одному блоку.

Маршрути повторення

Ця тема входить у збірки

Збірки об’єднують пов’язані теми в готовий порядок повторення, з прогресом і друком у PDF.

Далі по темі

Схожі матеріали

Рекомендації підібрані за предметом, класом, тегами та спільними збірками.